作为提升客户服务的又一个里程碑式举措，全球最大的跨太平洋航空公司之一美联航今天宣布其今春在 中国的头等大“适”——在所有往返中国与美国的美联航B747客机上使用全新的豪华头等舱和商务舱座椅。新型座椅于今年三月底投入使用，为搭乘中美国际航班的旅客带来最舒适的私人空间和工作环境。
 
       作为首家在头等舱和商务舱中提供180º 平躺睡床的美籍航空公司，此举是美联航服务战略的组成部分，以满足其客户——特别是常飞商务旅客的不同需求。此次针对中国市场，所有上海至 旧金山的美联航UA858航班，和北京至旧金山的美联航UA888航班，已分别于3月29日和3月30日升级了B747客机头等舱和商务舱座椅。
 
       美联航前程万里（Mileage Plus®）会员更可在享受全新座椅的同时得到意外惊喜。今年4月26日至6月30日期间，旅客只要通过cn.united.com注册并完成购买符合    条件的北京或上海往返旧金山的头等舱或商务舱机票，即可获取高达15,000英里的奖励里程积分。
 
       美国联合航空公司大中华区总裁郭振雄（Sidney Kwok）先生表示：“美联航一直致力于提供全面服务，让我们的旅客在机上更舒适地放松心情、更高效地投入工作、更充分地享受旅途乐趣。此次对机舱的升级，也体现了我们对中国市场的进一步投资，以及对最尊贵旅客的无限敬意。”
 
       升级后的美联航机舱具有许多新特色，包括真正180°的平躺睡床、iPod连接器、个性化机上娱乐选项，以及更多美酒美食选择。
 
        为了给旅客提供最大舒适体验，新型商务舱座椅现扩至193厘米长、60厘米宽；而新型头等舱座椅更可调适成一张198厘米长、79厘米宽的平躺式睡床。两种座椅的设计均让旅客感受到“宾至如归”的舒适放松和“如在公司”般的办公环境。
 
        美联航是首家在其头等舱和商务舱的娱乐系统中提供iPod和iPhone连接功能的美籍航空公司，让乘客为其电子设备充电的同时，在座椅的宽屏显示器上欣赏他们已下载的个人音像内容。
 
        作为显著提升机上娱乐设备的突破性举措，头等舱及商务舱的每一个座位均附有一套设备完善的娱乐系统，其中包括一个宽39厘米的宽屏显示器及一套能够收看多至150小时电影、电视节目及电子游戏的数码影音系统。全新的娱乐设备还包括拥有20个预先设录的XM卫星广播频道装置。而且，乘客还能利用另外的30个频道来编辑自己的歌曲播放列表。全部娱乐系统的遥控菜单及内容均有多达14种语言可供选择，其中包括英文、简体中文和繁体中文。
 
       美联航新型头等舱及商务舱还增加了以下设备和功能：
 
·能以四种方式调节的腰垫，及六种方式调节的颈枕
 
·可存放手提电脑包及个人用品的多用途储物格及脚垫
 
·根据人体功能学设计的餐桌板，可放手提电脑及其他物品
 
·可供掌上电脑、手机和数码相机等个人 电子产品充电的USB插口
 
·无需使用变压器的110伏标准电源插
 
·带有明暗调节功能的LED阅读灯
 
·防噪音耳机
 
       此外美联航还斥资对机上其他服务进行改进，包括由名厨查理·特洛特（Charlie Trotter）创制的全新美食菜单，以及由一流调酒大师兼葡萄酒大师道格·福罗斯特（Doug Frost）精心挑选的葡萄酒佳酿。