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航班信息

1.如何更新航班信息

对象:包含接送机服务的行程。

如何更新:行程确认后,请在此处登陆至您的帐户更新航班信息:https://member.joytrav.com,以便我们获得您的航班信息为您安排接送机服务。航班信息预订要求请参考行程介绍。

如行程的第一天需要接机,请提前72小时将您乘坐的航班信息提供给我们。如未收到您的航班信息,悦禾旅游将不对行程第一天的接机工作负责。为确保您的旅行愉快、顺利,请务必把所需的航班信息提供给我们。

如行程第一天自行前往酒店,请发邮件至service@joytrav.com确认您的安排,以使我们确保在电子票上提供准确的酒店信息,如酒店名称,电话和地址等。为确保您 的旅行愉快、顺利,请务必发邮件与我们确认。针对第一天自行前往酒店入住的客人,按照酒店规定,请尽量安排在当地时间下午3:00pm以后办理入住手续; 提早到达酒店的客人,有可能会出现等候的现象,请谅解。

如需咨询机票,请发邮件至air@joytrav.com,专业人员将在1至2个工作日内回复。

结伴同游订单:由于结伴同游订单,每位客人航班到达的时间可能不一样,而一个订单只能提供一次免费的接机服务。如果增加有效时段内的接机服务,将有费用产生,具体收费详情请咨询客服部。

电话[美国]: 888 331 8033(全年7x24小时无休为您服务)

电话[中国]: 400 655 1118(全年7x24小时无休为您服务)。

2.预订航班注意事项

预订航班注意事项:

(1) 请在订单行程确认后,也就是收到订单确认信之后再预订机票。

(2) 请按照所订套餐行程中提示的机场免费接应时间段预订到达参团城市航班,以及离开结束城市的航班以便利用免费的接驳服务。我们目前在旅行的热门中心城市,如洛杉矶,纽约和夏威夷提供有偿的接驳服务,如果您提前于参团日到达或者晚于结束日离开,请您在预订时候的留言栏说明需要加订酒店和接驳服务的要求,我们会根据您的订单留言为您报价和安排的。

(3) 我们提供美国国内段机票预订,由我们人工服务代订会有机票价格8%的手续费用产生,如果您希望由我们来为您预订机票,请您在预订时候的留言栏说明您居住地所在城市和航班时间的要求,我们会为您提供及时的报价。机票报价通常在24小时内有效,如果您满意我们的推荐,请您在收到报价后24小时内回复为佳,并提供预订机票客人的姓名,性别和出生日期等信息以便我们及时为您订购。

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