9/11纪念馆分为国家纪念馆和国家博物馆两个部分，纪念馆外“倒映虚空”的设计理念由两个巨大的人工瀑布水池组成，以缅怀被恐怖袭击夺走的生命和留下的虚空。博物馆中记录了从袭击前到袭击后的整个事件。参观9/11纪念博物馆是一次情感上的震撼之旅，该门票无需指定具体时间，供您灵活前往

9/11博物馆收藏了1万多件来自归零地的残骸，包括北塔屋顶的天线和一辆消防车的残骸。展馆根据9/11事件发生的时间段分为事件前、中、后三个部分，馆中可以参观9/11事件的真实照片、观看采访记录、聆听事件前后的第一手报道，感受事件对世界的巨大影响。虽然9/11事件本身是一场悲剧，这些展览不仅深入探讨了恐怖和悲伤背后的瞬间，也展现了人们面对灾难凝聚一起的能量

纪念馆外的水池周围环绕着近400棵香枫和白橡树，这些布置阻隔了城市的喧嚣，营造了更加肃穆的氛围。这些树中有一棵从9/11事件中存活下来的卡勒梨树，被称为“幸存者树”（The Survivor Tree），虽然这棵树在9月11日的恐怖袭击中严重毁损，但随后在原地复生，谓之是希望和重生的象征

注意事项：

门票有效期至：2017年12月31日

每周二17:00-19:00免费入场，但如果博物馆内参观人数达上限，仅允许持票游客入场。

现场讲解：周一至周五12:00有30分钟左右的现场讲解服务

年龄政策：7岁以下儿童免费入场

无障碍通道：景点设有无障碍通道

最佳参观时间：09:00 - 11:00或15:30

开放时间：

博物馆：

周日至周四：09:00 - 20:00，最后入场时间18:00

周五至周六：09:00 - 21:00，最后入场时间19:00

房间在博物馆闭关前30分钟关闭

纪念馆：

07:30 - 21:00

交通指南：乘坐地铁A、C、1、2或3线至Chambers Street；A、C、J、Z、2、3、4或5线至Fulton Street

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4. 取票人请在开演前1小时凭有效身份证件（如护照、驾照）和确认的［电子旅行凭证］前往售票处(Box Office)领取门票。

5. 座位由剧院售票处统一安排，您将在取票时获知座位号。