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【美国旅游小贴士】去美国旅游遇到紧急情况应该如何处理?

当您作为一个游客或者是一个新移民来到美国,万一遇到紧急情况,学会如何脱离险境变得格外重要。在美国,不管你遇到任何紧急情况,都可以拨打911紧急电话求助。美国的911覆盖范围全面,报警、火灾、急救都负责处理,相当于国内的110加119加120。拨打911的时候,接线员必须调查清楚两件事,一是究竟发生了什么事,二是拨号者所在位置,这样警方才有可能提供有效的帮助。
 
 当你用座机拨打911号码的时候,电话直接接通所在地警察分局的指挥中心。警察分局根据来电的性质,把电话分别转至一线巡逻警察、救护站、消防局、特警分队、炸弹分队、直升机大队等等。警察局的电话系统能够根据来电号码,显示座机的具体住址。如果是用手机拨号,警察局系统则通过转发手机信号的发射台确定来电者的大体方位, 即使是当呼叫者受制或已无意识的危急情况下。由于不是所有的手机号码位置都能通过GPS卫星定位,所以若是用手机拨打,别忘了告诉接线员你的具体位置。
 
 有的警察局向居民建议,如遇紧急情况不方便通话(如遭歹徒劫持),可以拨通911,把话筒放在那里,或者干脆挂断。这种被挂断的911,会被警方当做最高警戒级别处理,警方通过系统确定来电地点后,警察很快就会登门调查。在这里强烈建议您记住一个英文词组“HELP ME”,音标[h?lp mi],中文发音“嗨奥普蜜”,中文翻译“救救我”,在关键时刻可是会救命的喔!
 
 除了紧急医疗情况和遇到犯罪分子侵害外,你还可以针对扰民而报警,这是美国人喜欢报警的事由之一。如果你遇到一个经常会经常制造噪音的邻居,并且屡教不听,你可以用手机或数码相机把他吵闹的画面和声音录下并且报警。警察会给该人开罚单,他要为此而上法庭。
 
 其实也有不少情况并不属于美国警察认为的911“紧急事务”。比如说曾经有人在公园里受到一只突然闯过来的大狗惊吓,把数码相机摔坏了,而狗主人不愿意赔偿,拨打911后,当地警局却说这事不属于警察管,应该到法院去告。还有人的车子突然熄火停在了停车场过道发动不起来,他打911请求警察前来帮忙把车移开,但警察让他找停车场的工作人员。
 
 在美国一定要记得千万不要随便乱拨911电话。加利福尼亚州就颁布了法令,凡是乱打911号码的骚扰者,每打一次的罚款数额提高到250美元。2009年科罗拉多州一名男士醉酒后拨打911报警电话称一架飞机失事,事后因虚假报警罪名被捕,被处以3万美元罚款。美国各州对随便乱拨911的处理都有详尽的法律规定。

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